Desde hace unos minutos hay usuarios de servicios de juego de Xbox que están informando de los problemas que se están encontrando para conectarse. Inicialmente la caída se ha comenzado a producir en los servidores de Estados Unidos, pero parece que ha terminado llegando también a la red de Microsoft en España.

Según la gráfica de Downdetector, el servicio de juego online de Microsoft está dando problemas y no sería posible conectarse a los servidores. Por el momento hay un 67% de usuarios que dicen tener problemas para iniciar sus juegos online, mientras que un 33% está afirmando problemas con el servidor. Vamos a monitorizar este problema para saber si mejora o durante cuánto tiempo estará activa la incidencia.

Imagen usuario de twitter
XBOX Support
@XBOXSupport
We are aware that some users are encountering errors when attempting to log onto the Xbox network. Thank you for your patience while our engineers investigate this issue. For updates, please follow along here or at https://t.co/SoIhwJAdqC.
12 de junio, 2026 • 11:34

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Microsoft ha publicado el mensaje que puedes ver encima de estas líneas. La compañía ha reconocido que están teniendo problemas de red en los servidores de Xbox y han pedido a los usuarios que tengan paciencia mientras tratan de solucionarlo. Algunos jugadores no pueden conectarse a los servidores de sus juegos favoritos, como GTA Online, mientras que otros tienen problemas para hacer descargas o para crear equipos en juegos online.

La mejor solución para estar al tanto de lo que va publicando Microsoft es visitar la página de soporte de Microsoft. En la misma es donde informan de los avances que van realizando y del estado en el que se encuentra el proceso de recuperación de los servidores. A continuación, puedes ver que, hace unos minutos, han confirmado de manera oficial los problemas que están teniendo.

Microsoft confirma que hay un problema de conexión en Xbox
Los usuarios de Xbox están teniendo problemas. / Captura propia: Web de Xbox

Puedes entrar a la página de soporte desde este enlace.

Tal y como estamos viendo al monitorizar la situación de Xbox en Downdetector, el porcentaje de errores se ha comenzado a dividir y ya está presente en tres categorías: un 60% de usuarios tienen problemas con la conexión al servidor, un 20% con el inicio de los juegos y un 20% para iniciar sesión. Hay que pensar que los juegos en local offline no deben tener ningún problema, pero quienes estén intentando entrar en Xbox Game Pass o juegos online seguramente no lo estén consiguiendo.

Cada vez hay más comentarios en las redes sociales, sobre todo X, de personas que no pueden conectarse. También hay casos de usuarios que han decidido reiniciar sus máquinas y que han perdido algunos datos en el proceso, así que se recomienda mantener la calma y esperar. Microsoft ha intentado informar con rapidez, pero es obvio que, en este tipo de casos, podemos entrar en pánico porque queramos jugar cuanto antes. En esta situación lo mejor es esperar y estar al tanto de los perfiles sociales de Microsoft para así saber si todo ha vuelto a la normalidad.

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