{"id":212458,"date":"2026-07-12T10:00:04","date_gmt":"2026-07-12T08:00:04","guid":{"rendered":"https:\/\/otraronda.xyz\/rock\/puedes-hacer-llamadas-pero-no-recibirlas-5-causas-con-sus-posibles-soluciones\/"},"modified":"2026-07-12T10:00:04","modified_gmt":"2026-07-12T08:00:04","slug":"puedes-hacer-llamadas-pero-no-recibirlas-5-causas-con-sus-posibles-soluciones","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/otraronda.xyz\/rock\/puedes-hacer-llamadas-pero-no-recibirlas-5-causas-con-sus-posibles-soluciones\/","title":{"rendered":"\u00bfPuedes hacer llamadas pero no recibirlas? 5 causas con sus posibles soluciones"},"content":{"rendered":"<div><img loading=\"lazy\" width=\"1200\" height=\"600\" src=\"https:\/\/androidphoria.com\/wp-content\/uploads\/por-que-puedo-hacer-llamadas-pero-no-recibirlas.webp\" class=\"attachment-full size-full wp-post-image\" alt=\"por que puedo hacer llamadas pero no recibirlas\" style=\"float:left; margin:0 15px 15px 0;\" decoding=\"async\" srcset=\"https:\/\/androidphoria.com\/wp-content\/uploads\/por-que-puedo-hacer-llamadas-pero-no-recibirlas.webp 1200w, https:\/\/androidphoria.com\/wp-content\/uploads\/por-que-puedo-hacer-llamadas-pero-no-recibirlas-800x400.webp 800w, https:\/\/androidphoria.com\/wp-content\/uploads\/por-que-puedo-hacer-llamadas-pero-no-recibirlas-400x200.webp 400w, https:\/\/androidphoria.com\/wp-content\/uploads\/por-que-puedo-hacer-llamadas-pero-no-recibirlas-768x384.webp 768w, https:\/\/androidphoria.com\/wp-content\/uploads\/por-que-puedo-hacer-llamadas-pero-no-recibirlas-840x420.webp 840w, https:\/\/androidphoria.com\/wp-content\/uploads\/por-que-puedo-hacer-llamadas-pero-no-recibirlas-696x348.webp 696w, https:\/\/androidphoria.com\/wp-content\/uploads\/por-que-puedo-hacer-llamadas-pero-no-recibirlas-1068x534.webp 1068w\" sizes=\"(max-width: 1200px) 100vw, 1200px\"><\/p>\n<p><em>\u00bfTe ha pasado que puedes llamar a cualquier persona sin problemas, pero cuando intentan marcarte a ti, tu tel\u00e9fono parece estar apagado o incomunicado?<\/em> Esta molesta situaci\u00f3n se conoce t\u00e9cnicamente como <strong>asimetr\u00eda de tr\u00e1fico de voz<\/strong>.<\/p>\n<p>Aunque parezca un fallo del hardware de tu m\u00f3vil, la realidad es que <strong>casi siempre se trata de un problema de configuraci\u00f3n de software, de tu l\u00ednea o de la red<\/strong> del operador.<\/p>\n<p>En esta ocasi\u00f3n, te explicamos de forma directa <strong>las causas m\u00e1s comunes y c\u00f3mo solucionarlo<\/strong> paso a paso.<\/p>\n<h2 data-pm-slice=\"1 1 []\">El culpable n\u00famero uno: desv\u00edos o restricciones activas<\/h2>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter\" src=\"https:\/\/androidphoria.com\/wp-content\/uploads\/0-codigo-002--696x348.webp\" alt=\"C\u00f3digo ##002#\" width=\"696\" height=\"348\"><\/p>\n<p>En el 90% de los casos, <strong>la red est\u00e1 desviando o bloqueando las llamadas entrantes<\/strong> antes de que lleguen a tu m\u00f3vil. Esto puede ocurrir por un ajuste accidental o un error en la base de datos de tu operadora.<\/p>\n<p>Para solucionarlo de inmediato, utiliza estos <strong>comandos universales<\/strong> directamente en el teclado de tu aplicaci\u00f3n de llamadas:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Desactivar absolutamente todos los desv\u00edos:<\/strong> marca <strong><code>##002#<\/code><\/strong> y pulsa llamar. Este es el m\u00e9todo m\u00e1s r\u00e1pido y efectivo.<\/li>\n<li><strong>Comprobar si tienes desv\u00edos activos:<\/strong> marca <strong><code>*#21#<\/code><\/strong> (para desv\u00edo incondicional) o <strong><code>*#62#<\/code><\/strong> (si est\u00e1 apagado\/fuera de cobertura).<\/li>\n<li><strong>Desactivar restricci\u00f3n de llamadas entrantes:<\/strong> si bloqueaste sin querer el tr\u00e1fico entrante, marca <strong><code>#35*clave_de_acceso#<\/code><\/strong> (la clave por defecto suele ser <code>0000<\/code> o consulta con tu operador).<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Filtros del sistema: configuraci\u00f3n de \u00abNo molestar\u00bb y Spam<\/h2>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-368157\" src=\"https:\/\/androidphoria.com\/wp-content\/uploads\/Como-bloquear-llamadas-spam-o-no-deseadas-en-un-Samsung-Galaxy.jpg\" alt=\"C\u00f3mo bloquear llamadas spam o no deseadas en un Samsung Galaxy\" width=\"1200\" height=\"600\" srcset=\"https:\/\/androidphoria.com\/wp-content\/uploads\/Como-bloquear-llamadas-spam-o-no-deseadas-en-un-Samsung-Galaxy.jpg 1200w, https:\/\/androidphoria.com\/wp-content\/uploads\/Como-bloquear-llamadas-spam-o-no-deseadas-en-un-Samsung-Galaxy-800x400.jpg 800w, https:\/\/androidphoria.com\/wp-content\/uploads\/Como-bloquear-llamadas-spam-o-no-deseadas-en-un-Samsung-Galaxy-400x200.jpg 400w, https:\/\/androidphoria.com\/wp-content\/uploads\/Como-bloquear-llamadas-spam-o-no-deseadas-en-un-Samsung-Galaxy-768x384.jpg 768w, https:\/\/androidphoria.com\/wp-content\/uploads\/Como-bloquear-llamadas-spam-o-no-deseadas-en-un-Samsung-Galaxy-696x348.jpg 696w, https:\/\/androidphoria.com\/wp-content\/uploads\/Como-bloquear-llamadas-spam-o-no-deseadas-en-un-Samsung-Galaxy-1068x534.jpg 1068w, https:\/\/androidphoria.com\/wp-content\/uploads\/Como-bloquear-llamadas-spam-o-no-deseadas-en-un-Samsung-Galaxy-840x420.jpg 840w\" sizes=\"(max-width: 1200px) 100vw, 1200px\"><\/p>\n<p>Si la red env\u00eda la llamada, pero tu tel\u00e9fono decide no mostr\u00e1rtela en pantalla, <strong>el culpable est\u00e1 dentro de tu sistema operativo<\/strong> (Android o iOS). As\u00ed que haz lo siguiente seg\u00fan el m\u00f3vil que tengas:<\/p>\n<h3>Android:<\/h3>\n<ul>\n<li><strong>Filtro de Spam:<\/strong> abre la app <em>Tel\u00e9fono &gt; Ajustes &gt; ID de llamada y spam<\/em> y revisa si tienes activada la opci\u00f3n de filtrar llamadas sospechosas de spam o n\u00fameros ocultos de forma autom\u00e1tica.<\/li>\n<li><strong>Limpieza de la App de Tel\u00e9fono:<\/strong> a veces la app del marcador se conjetura o congela en segundo plano. Ve a <em>Ajustes &gt; Aplicaciones &gt; Tel\u00e9fono<\/em>, selecciona <strong>Almacenamiento<\/strong> y presiona <strong>Borrar cach\u00e9<\/strong> y <strong>Borrar datos<\/strong>. No perder\u00e1s tus contactos, pero reiniciar\u00e1s el servicio de telefon\u00eda del sistema.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>iOS:<\/h3>\n<ul>\n<li><strong>Silenciar desconocidos:<\/strong> ve a <em>Ajustes &gt; Tel\u00e9fono<\/em> y aseg\u00farate de que Silenciar desconocidos est\u00e9 desactivado. Si est\u00e1 activo, cualquier n\u00famero que no est\u00e9 en tus contactos ir\u00e1 directo al buz\u00f3n de voz.<\/li>\n<li><strong>Modo de concentraci\u00f3n \/ No Molestar:<\/strong> desliza el Centro de Control y verifica que no tengas activo ning\u00fan perfil que filtre las notificaciones de llamadas.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Problemas con la tecnolog\u00eda VoLTE<\/h2>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-354853\" src=\"https:\/\/androidphoria.com\/wp-content\/uploads\/como-activar-las-llamadas-VoLTE-y-VoWiFi-en-tu-Google-Pixel.jpg\" alt=\"como activar las llamadas VoLTE y VoWiFi en tu Google Pixel\" width=\"1200\" height=\"600\" srcset=\"https:\/\/androidphoria.com\/wp-content\/uploads\/como-activar-las-llamadas-VoLTE-y-VoWiFi-en-tu-Google-Pixel.jpg 1200w, https:\/\/androidphoria.com\/wp-content\/uploads\/como-activar-las-llamadas-VoLTE-y-VoWiFi-en-tu-Google-Pixel-800x400.jpg 800w, https:\/\/androidphoria.com\/wp-content\/uploads\/como-activar-las-llamadas-VoLTE-y-VoWiFi-en-tu-Google-Pixel-400x200.jpg 400w, https:\/\/androidphoria.com\/wp-content\/uploads\/como-activar-las-llamadas-VoLTE-y-VoWiFi-en-tu-Google-Pixel-768x384.jpg 768w, https:\/\/androidphoria.com\/wp-content\/uploads\/como-activar-las-llamadas-VoLTE-y-VoWiFi-en-tu-Google-Pixel-696x348.jpg 696w, https:\/\/androidphoria.com\/wp-content\/uploads\/como-activar-las-llamadas-VoLTE-y-VoWiFi-en-tu-Google-Pixel-1068x534.jpg 1068w, https:\/\/androidphoria.com\/wp-content\/uploads\/como-activar-las-llamadas-VoLTE-y-VoWiFi-en-tu-Google-Pixel-840x420.jpg 840w\" sizes=\"(max-width: 1200px) 100vw, 1200px\"><\/p>\n<p>Con la transici\u00f3n a las redes 4G y 5G, las llamadas ahora viajan como datos (VoLTE). Si tu tel\u00e9fono puede iniciar llamadas, pero no registrarlas para recibirlas, <strong>la pila de red IP puede estar desactualizada<\/strong>. Prueba lo siguiente para intentar resolverlo:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Soluci\u00f3n temporal:<\/strong> desactiva temporalmente el VoLTE en los ajustes de tu tarjeta SIM para forzar al tel\u00e9fono a usar redes heredadas (3G o 2G) para recibir la llamada.<\/li>\n<li><strong>Caso especial Xiaomi:<\/strong> si tienes un Xiaomi (especialmente con procesador Qualcomm) y no ves la opci\u00f3n de VoLTE, marca en el teclado <strong><code>*#*#86583#*#*<\/code><\/strong> para habilitar el conmutador de VoLTE.<\/li>\n<li><strong>Estado de saldo:<\/strong> en Movistar, si tienes planes pospago con deudas de m\u00e1s de dos meses, tu l\u00ednea puede quedar en estado \u00abredireccionada\u00bb (solo te permitir\u00e1 recibir llamadas pero no realizarlas, lo opuesto a este caso). Aseg\u00farate de tener saldo positivo o un plan de datos activo.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Problemas de cobertura y obst\u00e1culos f\u00edsicos<\/h2>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-354850\" src=\"https:\/\/androidphoria.com\/wp-content\/uploads\/como-activar-las-llamadas-VoLTE-y-VoWiFi-en-tu-Google-Pixel-metodo-1.jpg\" alt=\"como activar las llamadas VoLTE y VoWiFi en tu Google Pixel metodo 1\" width=\"1200\" height=\"822\" srcset=\"https:\/\/androidphoria.com\/wp-content\/uploads\/como-activar-las-llamadas-VoLTE-y-VoWiFi-en-tu-Google-Pixel-metodo-1.jpg 1200w, https:\/\/androidphoria.com\/wp-content\/uploads\/como-activar-las-llamadas-VoLTE-y-VoWiFi-en-tu-Google-Pixel-metodo-1-584x400.jpg 584w, https:\/\/androidphoria.com\/wp-content\/uploads\/como-activar-las-llamadas-VoLTE-y-VoWiFi-en-tu-Google-Pixel-metodo-1-876x600.jpg 876w, https:\/\/androidphoria.com\/wp-content\/uploads\/como-activar-las-llamadas-VoLTE-y-VoWiFi-en-tu-Google-Pixel-metodo-1-768x526.jpg 768w, https:\/\/androidphoria.com\/wp-content\/uploads\/como-activar-las-llamadas-VoLTE-y-VoWiFi-en-tu-Google-Pixel-metodo-1-218x150.jpg 218w, https:\/\/androidphoria.com\/wp-content\/uploads\/como-activar-las-llamadas-VoLTE-y-VoWiFi-en-tu-Google-Pixel-metodo-1-696x477.jpg 696w, https:\/\/androidphoria.com\/wp-content\/uploads\/como-activar-las-llamadas-VoLTE-y-VoWiFi-en-tu-Google-Pixel-metodo-1-1068x732.jpg 1068w, https:\/\/androidphoria.com\/wp-content\/uploads\/como-activar-las-llamadas-VoLTE-y-VoWiFi-en-tu-Google-Pixel-metodo-1-613x420.jpg 613w, https:\/\/androidphoria.com\/wp-content\/uploads\/como-activar-las-llamadas-VoLTE-y-VoWiFi-en-tu-Google-Pixel-metodo-1-100x70.jpg 100w\" sizes=\"(max-width: 1200px) 100vw, 1200px\"><\/p>\n<p>A veces <strong>el problema es puramente f\u00edsico<\/strong>: te encuentras en un s\u00f3tano, dentro de un edificio con paredes de concreto muy gruesas o en una zona con cobertura deficiente. Si es tu caso, intenta esto:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Mu\u00e9vete temporalmente cerca de una ventana o sal al exterior<\/strong> para comprobar si la llamada entrante logra completarse.<\/li>\n<li><strong>Activa las llamadas WiFi (VoWiFi):<\/strong> si tu operador cuenta con este servicio, act\u00edvalo en los ajustes de red de tu tel\u00e9fono. Esto permitir\u00e1 que las llamadas utilicen la red WiFi de tu casa u oficina para entrar, ignorando por completo el problema de las paredes gruesas o la falta de se\u00f1al m\u00f3vil.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Problemas de hardware: la prueba definitiva<\/h2>\n<p><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/androidphoria.com\/wp-content\/uploads\/que-es-imei.jpg\"><\/p>\n<p>Si despu\u00e9s de aplicar los pasos anteriores sigues sin recibir llamadas, es hora de hacer pruebas de aislamiento de hardware:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>La prueba cruzada:<\/strong> saca tu tarjeta SIM y <a href=\"https:\/\/androidphoria.com\/tutoriales\/como-poner-una-tarjeta-sim-en-un-movil-android\">col\u00f3cala en otro tel\u00e9fono<\/a> que funcione bien.\n<ul>\n<li>Si la SIM sigue sin recibir llamadas en el otro tel\u00e9fono: El problema es de tu cuenta con la operadora, tu plan o la propia tarjeta SIM que se ha da\u00f1ado.<\/li>\n<li>Si la SIM funciona bien en el otro tel\u00e9fono: Tu tel\u00e9fono original tiene un fallo f\u00edsico en el transceptor de radiofrecuencia, las antenas o tiene un bloqueo administrativo.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li><strong>Verificaci\u00f3n de bloqueo por IMEI:<\/strong> si un tel\u00e9fono es ingresado en la lista negra (<em>blacklist<\/em>) por extrav\u00edo o falta de homologaci\u00f3n, las pol\u00edticas de seguridad de red a menudo permiten que el tel\u00e9fono inicie llamadas de emergencia, pero restringen por completo la recepci\u00f3n de cualquier se\u00f1alizaci\u00f3n entrante. <a href=\"https:\/\/androidphoria.com\/tutoriales\/saber-si-un-xiaomi-es-original-verificando-el-imei\">Verifica el estado de tu IMEI<\/a> con tu operadora local.<\/li>\n<\/ul>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-467613\" src=\"https:\/\/androidphoria.com\/wp-content\/uploads\/solucion-a-puedo-hacer-llamadas-pero-no-recibirlas.webp\" alt=\"solucion a puedo hacer llamadas pero no recibirlas\" width=\"1200\" height=\"600\" srcset=\"https:\/\/androidphoria.com\/wp-content\/uploads\/solucion-a-puedo-hacer-llamadas-pero-no-recibirlas.webp 1200w, https:\/\/androidphoria.com\/wp-content\/uploads\/solucion-a-puedo-hacer-llamadas-pero-no-recibirlas-800x400.webp 800w, https:\/\/androidphoria.com\/wp-content\/uploads\/solucion-a-puedo-hacer-llamadas-pero-no-recibirlas-400x200.webp 400w, https:\/\/androidphoria.com\/wp-content\/uploads\/solucion-a-puedo-hacer-llamadas-pero-no-recibirlas-768x384.webp 768w, https:\/\/androidphoria.com\/wp-content\/uploads\/solucion-a-puedo-hacer-llamadas-pero-no-recibirlas-840x420.webp 840w, https:\/\/androidphoria.com\/wp-content\/uploads\/solucion-a-puedo-hacer-llamadas-pero-no-recibirlas-696x348.webp 696w, https:\/\/androidphoria.com\/wp-content\/uploads\/solucion-a-puedo-hacer-llamadas-pero-no-recibirlas-1068x534.webp 1068w\" sizes=\"(max-width: 1200px) 100vw, 1200px\"><\/p>\n<p>Como vimos, no recibir llamadas entrantes mientras mantienes la capacidad de realizarlas suele ser un problema de configuraci\u00f3n temporal en lugar de un fallo grave de hardware. Siguiendo esta gu\u00eda en orden, podr\u00e1s <strong>identificar la ra\u00edz del problema de forma r\u00e1pida y sin necesidad de acudir de inmediato al servicio t\u00e9cnico<\/strong>. En la inmensa mayor\u00eda de los casos, recuperar\u00e1s el control total de tu l\u00ednea en cuesti\u00f3n de minutos.<\/p>\n<p>La entrada <a href=\"https:\/\/androidphoria.com\/tutoriales\/por-que-puedo-hacer-llamadas-pero-no-recibirlas\">\u00bfPuedes hacer llamadas pero no recibirlas? 5 causas con sus posibles soluciones<\/a> se public\u00f3 primero en <a href=\"https:\/\/androidphoria.com\/\">Androidphoria<\/a>.<\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00bfTe ha pasado que puedes llamar a cualquier persona sin problemas, pero cuando intentan marcarte a ti, tu tel\u00e9fono parece estar apagado o incomunicado? Esta molesta situaci\u00f3n se conoce t\u00e9cnicamente como asimetr\u00eda de tr\u00e1fico de voz. 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