Primer plano de una persona activando la opción de llamadas VoLTE en los ajustes de un smartphone tras el anuncio de MasOrange.

Las marcas de MasOrange continúan con su proceso de activación de las llamadas VoLTE como necesidad ante los planes de la operadora de despedirse del 3G. En este caso, tres operadoras más se suman a ofrecer esta característica a sus clientes.

El plan de modernización de red de MasOrange, que contempla el apagado de su red 3G para finales de 2025 y la de 2G para 2030, fue detallado en un comunicado oficial del Grupo Orange el 2 de marzo de 2022. En él, Jean-François Fallacher, entonces CEO de Orange España, señaló que esta transición era fundamental para «mejorar la eficiencia energética y ofrecer servicios de vanguardia». Para ello, MasOrange está activando el servicio de llamadas VoLTE (Voice over Long-Term Evolution), el cual acaba de llegar a tres operadoras más: Telecable, R y Euskaltel, que se unen a la lista de operadoras que ya tienen esta tecnología.

Anuncio oficial de las operadoras

Tanto Telecable como R y Euskaltel han realizado el anuncio sobre la llegada de las llamadas VoLTE esta misma semana. R anuncia el 2 de julio a las 10:49 horas que, después de probar la tecnología VoLTE durante unas semanas, ahora ya está disponible oficialmente. Telecable publica su comunicado el 2 de julio a las 10:50 horas y confirma que “hemos conseguido mejoras significativas de calidad”. En último lugar, Euskaltel desvela el 2 de julio a las 10:48 horas que VoLTE ya está activo tras “miles de llamadas realizadas con éxito”.

Chica haciendo una llamada con VoLTE sentada encima de su coche
Las llamadas VoLTE aprovechan la red 4G para ofrecer una mayor nitidez de sonido y estabilidad. Foto: Andrea Piacquadio (vía Pexels).

Con la introducción de las llamadas VoLTE, los usuarios de estas operadoras, pueden llevar a cabo llamadas de voz sin depender de hacer un cambio a las redes 2G o 3G. Para ello, se utiliza la red 4G y eso tiene un beneficio directo en el rendimiento de las llamadas, puesto que mejoran la nitidez de la voz gracias al códec de audio HD AMR-WB, utilizado por defecto en la tecnología VoLTE. Al mismo tiempo, hacer llamadas con VoLTE, tal y como explican estas operadoras, tiene otros beneficios medibles:

  • Calidad de voz superior: para conseguir unas llamadas de mayor calidad, se utiliza el códec AMR-WB (Adaptive Multi-Rate Wideband), el cual funciona en un rango de entre 50-7000 Hz, lo que supone una transición notable respecto al rango de 80-3700 Hz que usa el códec AMR-NB correspondiente a las redes 3G. Esto garantiza que el sonido HD que se consiga en las llamadas sea de una mayor nitidez.
  • Conexión casi instantánea: el tiempo de establecimiento de llamada se reduce de una manera considerable, pasando de un total de entre 6-8 segundos tal y como ocurre en 3G a unos 2 segundos en VoLTE según mediciones del mercado.
  • Navegación sin interrupciones: la tecnología VoLTE permite utilizar conexión de datos 4G/5G con velocidad máxima incluso durante una llamada, una situación que no es posible con sistemas previos.

Además, se estima un ahorro energético de hasta el 40% en comparación con las llamadas sobre 3G, ya que el terminal no necesita cambiar constantemente de tecnología de red. Por otro lado, tener soporte VoLTE en el móvil es fundamental en países donde ya se ha procedido a la desactivación de las redes 2G y 3G, algo que ocurre en países del tipo de Estados Unidos.

Parámetro TécnicoLlamada 3G (CSFB)Llamada 4G (VoLTE)Mejora
Calidad de Audio (Códec)AMR-NB (8 kHz)AMR-WB (16 kHz) / EVSVoz en Alta Definición (HD Voice)
Tiempo de Conexión~6-8 segundos~2 segundos~67% más rápido
Navegación simultáneaNo (o a velocidad reducida)Sí (a máxima velocidad 4G/5G)Multitarea real
Consumo de BateríaMayor (por cambio de red)Menor (hasta un 40% de ahorro)Mayor eficiencia energética

Requisitos y proceso de activación

Los usuarios de Euskaltel, R y Telecable ya pueden usar las llamadas VoLTE, pero deben cumplir con una serie de requisitos técnicos:

  • Contar con un smartphone compatible con llamadas VoLTE. Por lo general, todos los móviles actuales disponen de esta capacidad.
  • Hacer la activación de llamadas VoLTE siguiendo las instrucciones que te damos a continuación.
  • Estar en una zona donde exista cobertura 4G.

El proceso de activación de las llamadas VoLTE dependerá del tipo de móvil que se esté utilizando, aunque en ambos casos es similar. Si tienes un iPhone, tienes que entrar en el menú de Ajustes, acceder al apartado de Datos móviles y luego pulsar dentro de Opciones. Lo siguiente será elegir la opción Voz y datos y, una vez dentro, marcar la opción VoLTE para que se quede activada. En el indicador de las llamadas VoLTE, tal y como mencionan las operadoras de MasOrange, puede aparecer reflejado como 4G o 5G.

Usuaria de Telecable configura la red VoLTE para llamadas por 4G
El proceso de activación de VoLTE es sencillo y se realiza desde el menú de ajustes de datos móviles tanto en iPhone como en Android. Foto: Pixabay (vía Pexels).

Si tienes un móvil Android, tendrás que entrar en Ajustes, luego proceder a buscar Redes e Internet o Conexiones, dado que esta opción puede aparecer reflejada con distinto nombre dependiendo de tu versión de Android y modelo de móvil. Ahora selecciona Red móvil o, en el caso de no estar disponible esa opción, Tarjetas SIM y redes móviles.

Para terminar, busca el apartado donde se indica “Llamadas VoLTE”, aunque también puede aparecer reflejado como “Llamadas 4G” dependiendo de tu dispositivo. Después solo tendrás que activar la opción y ya tendrás las llamadas VoLTE disponibles.

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