Algunos clientes que utilizan la firma de Internet satelital se han dado cuenta de que desde el pasado mes de diciembre, su conexión no funciona tan rápido como debería. Un escenario que ha provocado que muchos de ellos se pregunten si la compañía de Elon Musk ha comenzado a limitar la velocidad.
Starlink es una de las empresas tecnológicas que más ha crecido durante los últimos años. El pasado mes de febrero, celebraba haber alcanzado los diez millones de usuarios en todo el mundo. Y lo hacía apenas un mes más tarde de haber alcanzado los nueve millones de clientes activos, lo que demuestra su ritmo de crecimiento actualmente.
Con el objetivo de medirse a las operadoras tradicionales, recientemente hemos comprobado cómo han hecho algunos cambios en sus tarifas para ofrecer un servicio que sea todavía más atractivo. Sin embargo, sus clientes han comenzado a notar cómo desde el mes de diciembre el rendimiento de la conexión es inferior al que acostumbraba hasta la fecha. Un escenario que ha llevado a que se pregunten en foros como Reddit si la empresa ha optado por restringir la velocidad de sus planes.
¿Ha limitado Starlink la conexión?
Un usuario de la firma ha acudido a la comunidad oficial de Reddit para conocer cuál es la razón por la que la velocidad de su red ha caído tanto durante los últimos meses sin haber hecho ningún cambio. El resto de los clientes de la firma que participan activamente en la resolución de dudas niegan que la compañía haya hecho algún recorte en la velocidad que ofrece, por lo que este no podría ser el motivo. Pese a ello, explican que pueden ser muchos los motivos que han provocado esta situación.
Uno de los escenarios más probables tiene que ver con que más usuarios de nuestro alrededor se hayan dado de alta en el servicio recientemente y esto haya provocado que la red se congestione más de la cuenta. En estos casos, es normal que se vea resentida la capacidad de Starlink y, como consecuencia, la velocidad baje. Es importante tener en cuenta que pese a que Starlink manda cada vez más satélites a la órbita, no siempre puede garantizar la máxima velocidad disponible cuando existen muchos equipos conectados al mismo tiempo.
El segundo de los escenarios tiene que ver con el consumo que se está realizando en la vivienda en cuestión. Si hay alguien que está descargando contenido o está utilizando aplicaciones muy exigentes, es normal que la conexión se resienta. En este caso, el problema no es la calidad de la red, sino el uso que se está realizando de la misma. Si esta puede ser la situación, deberías dejar de utilizar los equipos que no son imprescindibles para poder optimizar la red.
Por último, el tercer escenario es el que también advierte Starlink en la página web y tiene que ver con la alineación de nuestros equipos de Starlink. La firma ya ha explicado en varias ocasiones lo importante que es que los equipos estén bien alineados para tener una buena conexión a Internet, como te contaremos a continuación. Para ello, siempre puedes utilizar la aplicación oficial de la compañía para comprobar cuál es la mejor alineación en función de tu ubicación.
La importancia de alinear tus equipos
Starlink informa en su página web que para que el satélite ofrezca la mejor conectividad posible, es necesario que las antenas que utilizamos para conectarnos se puedan comunicar con tantos satélites como sea necesario. Para asegurarlo, solo existe un cambio: alinear nuestra antena correctamente con la red de satélites que se encuentra en la órbita.
