El miércoles pasado te contábamos que O2 había comenzado a ofrecer el nuevo router con WiFi 7 a todas las nuevas altas, en lo que supone un importante punto de inflexión para la compañía, que sigue los pasos de otras firmas, como Movistar. Ahora, también sabemos qué opciones tienen sus clientes actuales para conseguirlo.
Los routers compatibles con la tecnología WiFi 7 se han convertido en uno de los grandes atractivos para los usuarios. Las compañías lo saben bien, motivo por el cual muchas de ellas han integrado este dispositivo en su catálogo con el objetivo de captar la atención de los nuevos clientes, para que se decanten por sus firmas y no por las del resto de los competidores.
En el caso de O2, la compañía todavía no ofrecía este dispositivo ni a sus clientes actuales ni a las nuevas altas. Una decisión con la que el Grupo Telefónica buscaba diferenciar los servicios que ofrece este operador de los de Movistar. Desde hace unos días, O2 también ofrece este dispositivo, aunque con una limitación: únicamente lo pueden contratar los nuevos clientes. Pero, ¿qué opciones tienen para conseguirlo los clientes actuales?
Podrás comprar el router
Desde que se hizo el anuncio del nuevo router hasta hoy, O2 apenas había compartido mucha información sobre la política que tendría con los clientes actuales. Lo único que habíamos podido conocer a través de X es que la operadora había confirmado que el cambio de router a sus clientes actuales se haría de forma progresiva. De momento, no sabíamos qué orden iba a seguir, pero es posible que se centrara en un primer lugar en aquellos que tenían equipos con tecnología muy antigua y, poco a poco, fuera cubriendo el resto de su base de clientes.
O2 España@o2es@OigaUnaCosa Hola, en O2 ofrecemos a nuestros clientes el equipamiento necesario para que el servicio sea correcto y la conectividad no tenga incidencias. En cuanto al router Wifi 7, se irán realizando los cambios, e iremos informando a nuestros clientes, a día de hoy si quieres cambiarlo el13 de agosto, 2026 • 13:44
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Ahora, un usuario ha confirmado a través de X que se ha puesto en contacto con la compañía por medio de WhatsApp para preguntar sobre esta cuestión y la firma le ha explicado que los clientes que quieran disfrutar del router con WiFi 7 podrán hacerlo cuando quieran, lo único que tienen que hacer es solicitarlo al operador. La principal limitación es que todos aquellos que opten por esta vía, tendrán que asumir un pago de 60 €, como también ocurre en Movistar.
Pese a que no especifica la modalidad de instalación, lo más probable es que en este caso se haga de forma autoinstalable para que el usuario solo tenga que conectar el equipo y disfrutar de todas las posibilidades de su conexión a Internet. En el caso de que necesites la presencia de un técnico, tendrás que solicitarlo a O2.
Recuerda que desde el mes de julio, O2 ya ofrece el amplificador con WiFi 7. Por lo que actualmente tenemos un amplio abanico de productos a escoger para exprimir al máximo las posibilidades de nuestra tarifa.
