Jugar limpio no siempre es lo de algunas tiendas en Internet, que intentan subir su valoración comprando paquetes de bots que dejan calificaciones positivas de manera genérica sobre ciertos productos. Con esto, es imposible saber la veracidad de si algún ítem tiene buena calidad o es una estafa.
La intención de los vendedores detrás de las reviews de IA yace en posicionar sus productos en cualquier lista de tiendas virtuales. Lo bueno es que, así como es posible saber si una imagen fue hecha con IA o un vídeo, en la mayoría de los casos, es fácil detectar si los comentarios sobre cierto producto vienen de una IA si te fijas en las 5 señales que los delatan. Acá te las dejamos.
Las reviews tienen la misma estructura de texto
La generación de reviews implica que los que están detrás de la pantalla utilicen una plantilla de prompts para agilizar el trabajo. Esto desemboca en reviews cuya estructura es idéntica, aunque el contenido parezca diferente.
Si ves reviews con el mismo inicio y final (como por ejemplo, empieza recomendando el producto, luego describiendo una característica en especial, y después elogiando a la tienda), puedes sospechar sin temor a equivocarte que podría haber sido una review de IA.
Muchas reviews en un corto período de tiempo
Cuando una tienda compra un paquete de reviews, estas se van publicando en un determinado período de tiempo. Generalmente, se postean varias cada día en cierto horario, una actividad que puede prolongarse de una semana a más, dependiendo de cuánto se haya pagado por el servicio.
Identificarlo es fácil: revisa en qué fecha y hora se estuvieron publicando las reviews del producto, y si muchas de estas siguen un patrón consistente, entonces las probabilidades de que sean falsas aumenta.
Se centran en una característica específica o una persona
Otro detalle recurrente en este tipo de reviews es que su objetivo es el de resaltar cierta característica o servicio. También pueden mencionar sin mucho disimulo a cierto operador, que podría ser el dueño del negocio.
Si ves que la mayoría de las reviews están destacando, de una forma u otra, algún rasgo importante de los productos o servicios, entonces es otra señal que indica que proviene de inteligencia artificial. La intención es posicionar la tienda al mencionar que cierta persona es experta en la materia, o el producto satisface a la clientela.
Las cuentas que postean tienen pocas reviews en general
Una señal de alarma también es la cantidad total de reviews que cada cuenta ha hecho en la web. Por lo general, es raro encontrar muchas cuentas haciendo reviews de un producto y con un perfil en donde han posteado menos de cinco veces en general para comentar sobre diferentes ítems. Si este escenario se sostiene de forma consistente en un apartado, es posible que haya detrás una granja de bots.
Las cuentas que publican reviews reseñan productos en localizaciones muy lejanas
Por último, si un grupo importante de cuentas reseñando un producto han hecho lo mismo en tiendas de otras regiones o países, también es indicativo de que muy genuinas no son. Es posible que una persona viaje y compre cosas en diferentes sitios, pero cuando hay un alto volumen de cuentas con el mismo comportamiento, ya comienza a ser bastante raro.
Si tomas en cuenta todas estas señales, podrás reconocer fácilmente cuando las reviews provienen de IA en cualquier tienda virtual.
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