Si en los últimos minutos has intentado contactar con alguien y la llamada se corta antes de empezar, o si directamente ves que tu cobertura móvil no funciona como debería, no reinicies el teléfono ni hagas cosas raras. Estamos ante un problema de red que está escalando a una velocidad inusual y que ya ha puesto en alerta a los principales servicios de monitorización.
Según los datos que estamos analizando en tiempo real a través de la plataforma Downdetector, los reportes de averías se están multiplicando por momentos. En cuestión de apenas media hora, la curva de incidencias ha pasado de la normalidad absoluta a rozar los mil informes, una cifra que suele indicar un fallo crítico en el núcleo de red o en los sistemas de gestión de llamadas VoLTE.
¿Qué está fallando?
La caída no parece ser uniforme, pero sí persistente. El grueso de las quejas de los usuarios se centra en la imposibilidad de realizar o recibir llamadas de voz, tanto desde líneas móviles como, en menor medida, desde teléfonos fijos. Pero los problemas no terminan ahí, ya que, según Downdetector, donde los usuarios están informando del estado de sus líneas, también hay fallos en:
- Pérdida de señal móvil. Son los principales fallos, según hemos podido leer en X.
- Internet de banda ancha: Aunque en una proporción mucho menor, algunos usuarios de fibra óptica también están experimentando microcortes o latencias elevadas, lo que sugiere que el problema podría estar afectando a ciertos nodos de interconexión.
- Servicio O2: Al compartir la misma infraestructura de red de Telefónica, la segunda marca de la compañía también se ha visto arrastrada por la incidencia, dejando a sus usuarios con los mismos síntomas de incomunicación.
Por el momento, Movistar no ha emitido un comunicado oficial a través de sus canales de atención al cliente, aunque es habitual que en los primeros minutos de una caída de este calibre los equipos técnicos se centren en el aislamiento del fallo antes de dar una respuesta pública.
David@david_svq_pcSin linea de voz de Movistar. @movistar_es24 de abril, 2026 • 12:51
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En X, una usuaria reporta que Movistar se ha puesto en contacto con ella para asegurarle que se trata de una avería en la zona, y que están trabajando para resolverla.
