Movistar confirmó el precio de la fibra de 10 Gbps con el router compatible con WiFi 7 el pasado mes de febrero. Desde entonces, la compañía ha recibido una gran cantidad de solicitudes para contratar dicho servicio. Ahora, ha compartido cuáles son los requisitos y el puerto que tiene la clave para que podamos acercarnos lo máximo posible a esta velocidad.

Cuando Movistar anunció que iba a incorporar una tarifa de 10 Gbps y un router compatible con WiFi 7 a su catálogo de servicios, los clientes de la firma mostraron una gran expectación al respecto. Especialmente aquellos perfiles que utilizan Internet en su día a día y necesitan de una conexión que sea lo más rápida y estable posible para utilizar aplicaciones muy exigentes, jugar online o realizar cualquier otro tipo de tarea similar.

Pese a que la firma todavía no ofrece cobertura en todas las ciudades de nuestro país, ya ha informado en diferentes ocasiones que está trabajando en expandir la misma para ofrecerla a cada vez más clientes. Recientemente, un cliente se ha puesto en contacto con ellos a través de la Comunidad Movistar para informarles de que, incluso teniendo la tarifa contratada, junto con el router compatible, no puede acceder a esta velocidad. La firma ha aprovechado para explicar cómo funciona y qué requisitos son imprescindibles para disfrutar de la máxima velocidad.

Logo de WiFi 7
Una pared con el logo de WiFi 7 / Fuente: ADSLZone

El puerto de tu router, la clave para conseguir la máxima velocidad

En respuesta a dicho usuario, Movistar explica que para acercarnos a los 10 Gb de velocidad se deben cumplir una serie de requisitos que son básicos. Uno de ellos es tener contratada la tarifa de 10 Gbps, además del router Smart WiFi conectado al equipo desde el que estamos haciendo la prueba de velocidad. Es importante prestar atención a este detalle, porque la firma azul explica que un detalle muy importante para que podamos alcanzar la máxima velocidad es que el equipo esté conectado al router al puerto azul “10GbE”. De lo contrario, no podremos disfrutar de esta velocidad.

Además de ello, también es importante que tengamos en cuenta que el cable es otro aspecto imprescindible. Y es que no sirve cualquier cable, sino que debe ser Ethernet Cat6, Cat6a o Cat7. El resto de los cables no son compatibles con esta velocidad y, por tanto, no podrán ofrecernos el mismo rendimiento, por lo que si hacemos una prueba de velocidad, los resultados serán peores de lo que esperábamos, pese a tener contratada la tarifa correcta.

Qué otros requisitos debes cumplir

Un smartphone con la web de Movistar
Un smartphone de Movistar / Fuente: Movistar

Es importante tener en cuenta que cuando Movistar hace referencia a los 10 Gb de velocidad, se trata de una velocidad nominal, pero no incluye protocolos. Es decir, la velocidad neta será inferior a la que hemos contratado, porque siempre se pierden datos por el camino. Por este motivo, la compañía informa que lo habitual es que podamos disfrutar de una conexión a Internet de hasta unos 8 Gb, aproximadamente, no los 10 Gb completos. Esto afecta a esta tarifa y a cualquier otra que contratemos.

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