Durante la noche, Inditex ha emitido un comunicado en el que ha avisado del ataque informático que ha sufrido en sus bases de datos internas. La empresa propietaria de Zara explica la magnitud del incidente y lo que deben saber todos sus clientes.
No es la primera vez que se produce un ataque hacker en una gran empresa del mundo de la moda en los últimos meses. En el caso de Inditex, la conocida entidad confirma que se han visto afectadas bases de datos que estaban los servidores de un tercero con el que trabajaban.
¿Qué datos han sido robados?
Dentro de la gravedad de lo ocurrido, la buena noticia es que Inditex ha mencionado que no se han visto afectados datos personales de los clientes. En palabras textuales, la propietaria de Zara asegura que estas bases de datos comprometidas tienen “información de la relación comercial con clientes de diferentes mercados”. Por lo tanto, quedaría en el aire saber qué tipo de datos habrían sido robados exactamente.
Lo que sí ha hecho Zara ha sido confirmar cuáles son los datos que no se han filtrado:
- Nombre y apellidos de los clientes
- Teléfono
- Domicilio
- Contraseñas
- Tarjetas bancarias
- Otra información de medios de pago adicionales
Tras descubrir el incidente, Inditex ha aplicado los protocolos de seguridad habituales con la intención de bloquear las posibles consecuencias. También han avisado de inmediato a las autoridades pertinentes. Buen reflejo de su rápida acción es que esta información haya aparecido alrededor de las 23:00 horas de la última noche. Esto muestra el esfuerzo de Inditex para hacer las cosas bien y tranquilizar a sus clientes antes de que la información se filtre por otras vías.
¿Cómo han atacado a Inditex y a Zara?
Desde Inditex explican que el ataque informático lo ha sufrido un “antiguo proveedor tecnológico”. Este incidente habría afectado, según mencionan, no solo a Inditex, sino también a otras compañías que, como ellos, tienen actividad internacional.
Con esta explicación, Inditex asegura que sus sistemas internos no han llegado a sufrir ningún tipo de afectación, por lo que no existe riesgo para los usuarios. Debido a esto, los usuarios y clientes de Zara o de cualquiera de las otras marcas de Inditex, pueden seguir usando sus cuentas de usuario sin que suponga ningún problema de seguridad.
