La que es la aplicación de referencia para millones de usuarios en todo el mundo está desapareciendo de Android Auto tras haber instalado una de las últimas actualizaciones. Pese a que, en un principio, puede ser un problema importante, la realidad es que su solución resulta muy sencilla, como te vamos a contar.

Google Maps es uno de los motivos por los que Android Auto concentra a millones de usuarios en todo el mundo. La integración que tiene con las pantallas multimedia de nuestros vehículos nos permite conocer en todo momento el tiempo que nos falta hasta llegar a nuestro destino, el tráfico con el que nos vamos a encontrar o los posibles peajes que tenemos por delante. Y todo ello de forma completamente gratuita y con una muy buena fluidez. 

Como sabes, Google publica con cierta frecuencia actualizaciones sobre Android Auto, que nos permiten disfrutar de nuevas mejoras y de correcciones de los errores más habituales con los que nos podemos encontrar. Sin embargo, en ocasiones en estas actualizaciones también nos encontramos algunos bugs que pueden perjudicar a nuestra experiencia de usuario. Esto es lo que ha ocurrido recientemente, que ha provocado que muchos usuarios se hayan quedado sin acceso a Google Maps, pese a ser una de las apps más utilizadas. Te contamos por qué ha ocurrido y cómo solucionarlo de una forma muy sencilla. 

Pantalla de infoentretenimiento de un vehículo mostrando la interfaz de Android Auto con iconos de aplicaciones sobre un mapa de satélite.
Vista del menú de aplicaciones de Android Auto integrado en el salpicadero de un coche.

Por qué ha desaparecido Google Maps

Lo primero que debemos tener en cuenta es que pese a que se trata de un fallo que puede ser bastante llamativo en un primer momento, la realidad es que es algo habitual en la industria tecnológica. Cada vez que se lanza una nueva versión del sistema operativo o de una aplicación, estamos expuestos a que aparezca algún error que pueda perjudicar su funcionamiento y que presente algún tipo de incompatibilidad con alguna función concreta. Y esto es lo que parece que ha ocurrido con Google Maps.

Pese a que desde Google no han ofrecido ninguna explicación al respecto, lo más probable es que haya sido un fallo que haya provocado algún tipo de incompatibilidad temporal. Como ya hemos explicado, puede ocurrir que cuando se actualiza un sistema operativo, nos encontremos con este tipo de situaciones. Lo único de lo que debemos asegurarnos es de permanecer atentos a las comunicaciones de los desarrolladores o a las nuevas versiones que se publiquen, puesto que esto nos ayudará a resolver la situación de inmediato. Sin embargo, en este caso no es necesario que esperemos, sino que lo podemos solucionar por nosotros mismos. 

Cómo recuperar el acceso a Google Maps en Android Auto

Una vez hemos descrito el problema, lo único que queda es entender cómo lo podemos solucionar. En este caso, la parte positiva es que en unos pocos segundos vamos a poder recuperar el funcionamiento habitual. Lo único que tenemos que hacer es borrar la memoria caché de Google Maps y de la aplicación de Android Auto. 

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