ChatGPT da un paso que llevaba meses preparándose y que afectará directamente a millones de usuarios en España. OpenAI ha anunciado la expansión de los anuncios de ChatGPT a 31 mercados europeos, entre ellos España, lo que significa que la publicidad empieza a formar parte de la experiencia del chatbot para determinados usuarios.
La compañía inició las pruebas de ChatGPT Ads en Estados Unidos en febrero de este año y, desde entonces, ha ido ampliando progresivamente el programa a otros mercados. Ahora llega la expansión europea, que incluye países como España, Francia, Alemania, Italia, Portugal, Países Bajos, Austria, Suecia, Noruega y Dinamarca.
La llegada de los anuncios no significa, sin embargo, que todos los usuarios de ChatGPT vayan a empezar a ver publicidad. OpenAI limita inicialmente esta experiencia a las cuentas de los planes Free y Go, mientras que Plus, Pro, Business, Enterprise y Edu permanecen sin anuncios.
Cómo funcionarán los anuncios
La publicidad de ChatGPT presenta una diferencia importante respecto a los anuncios tradicionales de buscadores y redes sociales. No se basará únicamente en unas pocas palabras clave introducidas por el usuario, ya que el sistema puede tener en cuenta el contexto y la intención de la conversación para determinar qué publicidad resulta relevante.
Es una consecuencia directa de la propia naturaleza conversacional de ChatGPT. Un usuario puede explicar que quiere comprar un ordenador para trabajar, comparar varios teléfonos móviles, organizar un viaje o buscar equipamiento para practicar un deporte. Para los anunciantes, esto abre una nueva vía para aparecer precisamente cuando una persona está buscando o consultando opciones, comparando productos o tomando una decisión sobre cuál comprar.
Eso sí, según ha explicado la propia OpenAI, los anuncios aparecerán separados de las respuestas y estarán claramente diferenciados e identificados como contenido patrocinado. Por tanto, siendo muy importante, ChatGPT no recomendará un producto ni cambiará la respuesta del modelo por motivos publicitarios.
¿Qué datos usará la publicidad?
Aquí llega uno de los puntos que más dudas genera entre los usuarios. En el comunicado, hecho público hace unos minutos, OpenAI afirma que las conversaciones permanecen privadas frente a los anunciantes y que no vende los datos de los clientes a las empresas que contratan publicidad. Además, explican que el sistema puede utilizar señales relacionadas con el contexto de la conversación actual y, cuando la personalización está activada, determinados datos de la experiencia del usuario en ChatGPT para seleccionar anuncios relevantes.
