Blizzard ha pedido disculpas a los jugadores de World of Warcraft por el estado en el que se ha lanzado el parche 12.0.5, una actualización que ha provocado numerosas quejas por errores, problemas de estabilidad y fallos en distintos sistemas del MMORPG. El estudio ha publicado un mensaje oficial en el que admite que el estreno de esta versión «no estuvo a la altura» de sus estándares y reconoce la frustración generada entre la comunidad.
La actualización 12.0.5 llegó con una cantidad importante de problemas, desde fallos de equilibrio y cierres del cliente hasta errores de interfaz y complicaciones vinculadas a sistemas concretos como las tiradas de bonificación. La situación ha aumentado el malestar de los jugadores de World of Warcraft: Midnight, una expansión que ya venía acumulando críticas por su estado técnico y por la sensación de que el equipo está intentando mantener un calendario de contenido demasiado exigente.
«Nos importa profundamente este juego y jugamos a él junto a vosotros»
En su comunicado, Blizzard asegura que el equipo ha estado trabajando «sin descanso» desde el lanzamiento del parche para estabilizar el juego y corregir los errores más urgentes. La compañía también remite a las notas de hotfixes y a varias publicaciones sobre el problema de las tiradas de bonificación, uno de los fallos que más atención ha recibido tras el estreno de la actualización.
«El lanzamiento del parche 12.0.5 no estuvo a la altura de nuestros estándares, y sabemos que esto interrumpió vuestro tiempo y causó una frustración justificada», explica Blizzard en el mensaje. El estudio añade que tomará nota de lo ocurrido para intentar que no se repita y promete comunicarse de forma más abierta, temprana y frecuente cuando un lanzamiento no salga como estaba previsto. «Nos importa profundamente este juego y jugamos a él junto a vosotros. Lo haremos mejor», concluye el equipo.
La disculpa llega en un momento delicado para World of Warcraft, con una comunidad cada vez más crítica hacia el ritmo de actualizaciones. Algunos jugadores y analistas señalan que Blizzard podría estar priorizando una cadencia muy estricta de parches frente a la estabilidad de cada lanzamiento, una percepción que se ha reforzado con los problemas de 12.0.5 y con quejas similares en actualizaciones anteriores. En mayo de 2025, el director Ion Hazzikostas ya reconoció que el parche 11.1.5 tampoco había ofrecido la experiencia esperada por los usuarios.
