El 13 de octubre termina el soporte de Office 2021 y de Windows 11 24H2 en sus ediciones Home y Pro. Hasta entonces, un usuario puede tener Windows 11 instalado y seguir usando Word o Excel con normalidad, pero está a pocos días de perder sus actualizaciones de seguridad. Os contamos todo lo que sucederá a partir de esa fecha.
Windows y Office tienen ciclos de soporte independientes. La solución en el primer caso sería actualizar a una versión más reciente del sistema operativo. En el segundo caso, la solución es más compleja y requiere migrar a otra suite más moderna dentro del ecosistema de Office.
Comprueba qué Windows tienes instalado
Para saber si estás afectado debes buscar la combinación de edición y versión. Tener Windows 11 Home o Pro no basta para saber si estás afectado. Esto es debido a que solo afecta a la versión 24H2. Microsoft confirma ese final del soporte en su documentación de Windows 11.
Para comprobar basta con seguir estos pasos:
- Abre Configuración.
- Entra en Sistema y selecciona Acerca de.
- Busca el apartado Especificaciones de Windows.
- Revisa los campos Edición y Versión.
Esta es la forma que podemos ver en la ayuda oficial de Microsoft. Si ahí lees algo como 24H2 junto a Home o Pro, prepárate porque te toca actualizar a una versión más moderna.
Cómo saber si utilizas Office 2021
La segunda revisión se hace directamente desde cualquier aplicación de Office (Word, Excel, Powerpoint, etc). Microsoft nos explica cómo realizar la comprobación en su guía para comprobar la versión, pero básicamente haremos:
- Abre Word o Excel.
- Accede a Archivo > Cuenta.
- Consulta Información del producto.
- Comprueba el nombre de la licencia instalada.
Debes fijarte en el nombre completo del producto y no en un número de compilación. Por ejemplo, algo como Office Hogar y Estudiantes 2021. El calendario de Microsoft también incluye las versiones 2021 de Word, Excel, Outlook, PowerPoint, Access, OneNote, Project, Publisher y Visio.
