El pasado 1 de julio de 2026, Sony comunicó que a partir de enero de 2028 dejará de fabricar discos para los nuevos lanzamientos de PlayStation. La medida supone el fin de una era para el videojuego en formato físico, algo que llevaba años gestándose pero que muchos creían que aún tardaría en llegar. La compañía justifica el paso alegando cambios en los hábitos de consumo, pero la comunidad ha reaccionado con una oleada de críticas que no parece amainar.
Desde el primer momento, los jugadores hicieron oír su descontento en redes sociales y plataformas de peticiones. En menos de una semana, una campaña en Change.org bajo el nombre «Don’t Kill the Disc» acumuló más de 100.000 firmas, y la cifra sigue subiendo. Los firmantes no solo piden que se mantenga el disco, sino que denuncian la pérdida de opciones para el consumidor: sin formato físico, desaparece la posibilidad de comprar juegos de segunda mano, prestarlos o revenderlos. La tienda española GAME también se ha pronunciado a favor de mantener la elección entre lo digital y lo físico, apoyando la postura de los usuarios.
La reacción de la comunidad: protestas y acciones legales
El malestar no se ha quedado solo en Internet. En Países Bajos, la organización Stichting Massaschade & Consument ha lanzado la campaña «Fair PlayStation», que ya representa a millones de jugadores y estudia una demanda colectiva contra Sony. La principal queja es que, sin discos, Sony tendrá el control absoluto sobre los precios de los juegos, al desaparecer la competencia de las tiendas físicas y el mercado de segunda mano. La presidenta del colectivo, Lucia Melcherts, ha declarado que «sin mercado de segunda mano ni tiendas que compitan, será Sony quien decida en solitario cuánto cuesta un juego y durante cuánto tiempo se puede usar». Una situación que consideran anticompetitiva y que ya ha llevado a acciones legales similares en Estados Unidos y Reino Unido, donde se reclaman miles de millones de euros por precios digitales artificialmente altos.
Además de la vía judicial, la presión social también se ha manifestado en forma de críticas a la estrategia de comunicación de Sony. La compañía ha mantenido un silencio absoluto en sus redes sociales desde el anuncio, sin responder a la ola de comentarios negativos. Pasados varios días, solo publicó un anuncio sobre un nuevo mando de lucha, lo que fue interpretado por muchos como una provocación. Los expertos consideran que este silencio es deliberado: Sony habría asumido desde el principio que la reacción sería negativa, pero cree que el beneficio económico compensa el desgaste de imagen.
Las razones económicas detrás de la decisión
El periodista de Bloomberg Jason Schreier ha desgranado los números que explican por qué Sony está dispuesta a asumir el coste reputacional. En un juego first party vendido a 70 dólares, Sony ingresa aproximadamente 45 dólares si es físico, frente a los 70 dólares si es digital. En el caso de juegos de terceros, la diferencia es menor pero igualmente significativa: de 35 dólares por copia física a 49 dólares por digital. Multiplicado por millones de unidades, el aumento de ingresos resulta enorme. Además, la compañía lleva años cerrando fábricas de discos, como la planta de Blu-ray en Austria, que ya está siendo reconvertida para fabricar otros componentes. Todo apunta a que la transición al digital es un movimiento estratégico para maximizar el beneficio por usuario, como ya avanzó el propio CEO de PlayStation, Hideaki Nishino, al priorizar el rendimiento por cliente frente al volumen de ventas.
Los analistas también señalan que el mercado digital ya representa alrededor del 80% de las ventas de juegos completos en PlayStation, y que más de la mitad de las PS5 que se venden actualmente son la versión sin lector de discos. Estos datos refuerzan la idea de que Sony considera que la base de usuarios digitales es lo suficientemente grande como para prescindir del formato físico, aunque eso suponga perder a los jugadores más tradicionales. La pregunta que muchos se hacen es si la compañía dará marcha atrás, pero todo indica que no: la decisión está tomada y los plazos son firmes.
El silencio de Sony y el futuro del formato físico
A pesar de la tormenta, Sony no ha mostrado ninguna señal de rectificar. La compañía continúa su plan de abandonar el disco, y los plazos se mantienen: a partir de enero de 2028, todos los nuevos lanzamientos de PlayStation llegarán exclusivamente en digital. Los juegos publicados antes de esa fecha seguirán teniendo ediciones físicas, pero no se fabricarán más discos para los que salgan después. Esto ha generado una preocupación especial entre los coleccionistas y los defensores de la preservación del videojuego, que ven en el digital una amenaza para la propiedad real del contenido.
Mientras tanto, los consumidores de España y Europa se enfrentan a un escenario en el que la única alternativa para seguir comprando juegos en tiendas físicas pasará por adquirir códigos de descarga en cajas, una práctica que muchos consideran un engaño. La sensación de pérdida de control sobre lo que se compra es generalizada, y organizaciones de consumidores ya estudian cómo proteger los derechos de los jugadores ante lo que consideran un abuso de posición dominante. El futuro del formato físico parece escrito, pero la batalla por la libertad de elección en el mercado del videojuego acaba de empezar.
