El operador azul acaba de anunciar una drástica medida dirigida a todos aquellos usuarios que están accediendo a la red sin utilizar el router que ofrece la firma. A partir del mes de septiembre, no podrán conectarse a Internet. Una decisión que se toma con la intención de poder ofrecer a sus clientes la mejor experiencia posible de usuario.
Movistar quiere ofrecer a sus clientes la mejor conexión posible, como demuestra el hecho de que haya lanzado recientemente una nueva tarifa de 10 Gbps simétricos, dedicada especialmente a aquellos usuarios que necesitan de la máxima potencia posible en su conexión. Para conseguirlo, la firma considera que usar los dispositivos que ofrece la compañía es fundamental. Motivo por el cual desde la operadora han comenzado a enviar correos electrónicos a todos los usuarios que están usando un router neutro con una ONT propia. En esta comunicación, confirma que se va a restringir el acceso a la red a partir del próximo 15 de septiembre si no comienzan a usar los dispositivos de la firma.
Para qué sirve una ONT propia
Los clientes que quieren usar un router propio, tienen dos opciones si quieren continuar usando su tarifa de Movistar:
- La primera de ellas es configurar el router de la firma y configurarlo para que el router neutro se conecte a este y podamos disfrutar de los beneficios que ofrece un router neutro.
- La segunda es una por la que se decantan un mayor número de usuarios: usan una ONT propia y un router neutro, quedando el dispositivo de Movistar sin uso.
El problema es que Movistar entiende que la única forma de garantizar que el cliente puede disfrutar de la velocidad que realmente ha contratado es controlar los dispositivos que se utilizan para acceder a la red. Y, como no podía ser de otro modo, el router es uno de los equipos más importantes.
Xevi Camacho@SylphSagratAlerta a todos los usuarios de movistar-Internet. @movistar_es @Telefonica Han cambiado las condiciones sin avisar a los usuarios sobre el uso de Routers Neutros. Mi ONT dejará de funcionar bajo amenaza el 15/09. ¿Qué puedo hacer @consumidores @FACUA ?25 de junio, 2026 • 13:15
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Para entenderlo, conviene saber que la ONT es el primer dispositivo de la casa que tiene contacto con la fibra. Su función es convertir la señal de fibra en señal de Internet y que, de este modo, el router pueda ofrecernos la conexión. Si la ONT funciona mal, nuestra conexión va a tener peor calidad y el usuario va a acceder a la red con una velocidad muy inferior a la contratada o con una conexión mucho más inestable.
