Microsoft ha publicado sus resultados del tercer trimestre del año fiscal 2026, cerrado el 31 de marzo, y las cifras dejan una nueva caída para la división Xbox. Según los datos de la compañía, los ingresos de videojuegos bajaron un 7 % interanual, hasta los 5340 millones de dólares, frente a los 5720 millones registrados en el mismo periodo del año anterior.
El descenso se produce en un trimestre fiscal marcado por el relevo en la dirección de la división, aunque Asha Sharma asumió el cargo de CEO de Xbox en febrero, por lo que sus decisiones todavía no tienen un peso real en estos resultados. Microsoft anunció entonces la salida de Phil Spencer tras 38 años en la compañía y 12 años al frente de Gaming, y presentó a Sharma como nueva responsable de la estrategia de videojuegos de la empresa.
Xbox busca recuperar crecimiento bajo una nueva etapa
La caída más pronunciada vuelve a estar en el hardware, Microsoft informa de que los ingresos por consolas Xbox bajaron un 33 % interanual, una tendencia que mantiene la presión sobre la parte tradicional del negocio. En contenidos y servicios, donde se incluyen Game Pass, ventas digitales y juegos propios, el descenso fue del 5 %.
El contraste con el conjunto de Microsoft es claro, ya que la compañía elevó sus ingresos totales un 18 %, hasta 82.900 millones de dólares, impulsada especialmente por el crecimiento de Microsoft Cloud y Azure. En cambio, el segmento More Personal Computing, donde se encuadran Windows, dispositivos, búsquedas y Xbox, cayó un 1 %, afectado por el retroceso en hardware de dispositivos y videojuegos.
El informe llega pocos días después de que Sharma y Matt Booty, director de contenido de Xbox, comunicaran a los equipos una reorganización de la marca. La compañía dejará de utilizar la denominación «Microsoft Gaming» para volver a centrar toda la identidad de la división en Xbox, una decisión acompañada por nuevos correos corporativos @xbox.com para sus empleados y por una estrategia interna resumida en el lema «We are Xbox».
En una entrevista con Game File, Sharma reconoció que el objetivo es que Xbox vuelva a crecer durante el próximo año. «Queremos ver a Xbox volver al crecimiento el año que viene, así que tenemos trabajo por hacer», afirmó, antes de señalar que no hay soluciones mágicas y que la prioridad será medir cuántos jugadores participan cada día en el ecosistema Xbox.
