La compañía tiene en su servicio de televisión una de las propuestas de entretenimiento más interesantes y de mayor calidad de nuestro país. Recientemente ha recibido una pregunta por parte de uno de sus clientes sobre la política que sigue para ofrecer contenido en 4K, y te contamos todo lo que tienes que saber al respecto.
Lao operadores han posicionado a sus servicios de televisión como una de las herramientas más interesantes cuando se trata de fidelizar a sus clientes. En el caso de Orange, a través de Orange TV no solo podemos acceder a una gran cantidad de películas y de series de gran repercusión nacional e internacional. Además, también tenemos a nuestra disposición diferentes eventos deportivos que podemos seguir en directo y disfrutar de algunos de los mejores jugadores del mundo.
Recientemente, la compañía ha recibido a través de X una pregunta de uno de sus clientes, pidiendo más información sobre la política que sigue la firma a la hora de elegir la calidad de imagen de la retransmisión. En dicho comentario, explica que no entiende por qué teniendo Smart TVs de hasta 8K, la operadora continúa emitiendo por debajo de esta calidad. Hemos consultado la web de Orange para responder a esta cuestión y explicarte todas las opciones que tienes para disfrutar de la mejor calidad posible.
De qué depende que Orange emita en 4K
La firma explica que los canales y contenidos que están disponibles en calidad 4K (UHD) están accesibles únicamente para aquellos clientes de la compañía que tengan contratada la fibra y que cuenten con un televisor que sea compatible con esta tecnología. De lo contrario, no se podría disfrutar de dicha calidad de imagen. Además, existe una tercera condición que debemos cumplir: que el descodificador que tengamos instalado sea compatible. Algunos de los modelos que sí que lo son son los siguientes:
- Orange TV WHD81.
- El descodificador con Android TV.
- El nuevo descodificador con Android TV 4K UHD.
Una vez nos aseguramos de cumplir con todas las condiciones que hemos mencionado previamente, existe otro aspecto a considerar. Y es que Orange explica que únicamente puede asegurar el contenido en 4K si conservamos el cable que ha suministrado la compañía en el momento de la instalación, puesto que es el único que permite garantizar la compatibilidad con resolución 4K.
Toni🇮🇨🇪🇦🇪🇺♋@tccazorlaQue vergüenza da ver la TDT en la televisión de @orange_es . En plena era de TVs 4 y 8K, tener que ver el partido con una resolución tan asquerosa da grima. Es lamentable ver esos píxeles si no usas un decodificador 4K de Orange. Lamentable.03 de marzo, 2026 • 21:14
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¿Y si no cumples con las condiciones mencionadas previamente?
Es posible que cumplamos con algunas de las condiciones mencionadas previamente, pero no todas. En este caso, esto no quiere decir que no vayas a poder disfrutar de tus canales favoritos. Lo único es que podrás acceder a ellos en calidad HD, como ocurre con otros operadores.
