El operador de origen rumano se ha consolidado en el sector de las telecomunicaciones gracias a una estrategia que prioriza los precios bajos frente a los servicios extra. Y esta es precisamente una de las demandas más habituales en las redes sociales por parte de sus abonados.
Las operadoras están constantemente buscando todas las opciones que ofrece el mercado para poder diseñar productos y servicios capaces de cumplir con las necesidades de sus clientes. Durante los últimos años, uno de los productos que ha tenido una mayor tasa de retención ha sido las plataformas de televisión y cada vez son más las compañías que ofrecen este servicio. O bien de forma propia, con una plataforma de la firma, o bien mediante alianzas con las principales compañías de streaming.
Durante los últimos días, te contábamos cómo los clientes de O2 se habían puesto en contacto con la compañía para informarse sobre la posibilidad de incluir servicios como SkyShowtime o HBO Max. Ahora, la misma situación se ha producido con Digi, que ha recibido una pregunta por parte de uno de sus clientes, que recientemente se ha pasado desde Vodafone y que ha explicado que le gustaría poder contratar Prime Video, Netflix y Apple TV+ para añadir más opciones de entretenimiento al producto.
metajohn@metajohnxyz@digimobil_es De momento mi cambio de Vodafone a Digi con mis dos lineas ilimitadas y la fibra va fenomenal.Algo que me gustaría tener para aumentar mis servicios con la compañía es un pack plataformas de stream.
Un pack @PrimeVideoES , @NetflixES y @AppleTV sería de 10.
22 de enero, 2026 • 21:25
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La falta de opciones de entretenimiento, una de las áreas de mejora de Digi
Como hemos explicado en la introducción del presente artículo, desde que Digi dio sus primeros pasos en nuestro país, una de las claves sobre las que basó su estrategia es diferenciarse del resto de los competidores ofreciendo precios muy bajos a sus clientes. Un movimiento que le ha permitido ser actualmente el cuarto operador por número de clientes en nuestro país. Y que, de hecho, ha causado que cientos de operadoras locales exigieran a las autoridades pertinentes que se realizara una investigación a la compañía para confirmar que no estaba vendiendo por debajo del precio de coste del producto.
Sin embargo, su estrategia low cost también le ha llevado a renunciar a servicios extra que sí que encontramos en operadores de mayor tamaño, como es el caso de Vodafone, Orange o Movistar, entre otros. Hablamos de las alianzas con plataformas como HBO Max, Apple TV+ o Disney+, entre muchos otros.
Pese a que Digi sí que ha desarrollado su propia plataforma de televisión, como es el caso de Digi TV, todavía está lejos de ofrecer el número de canales y la variedad que ofrece el streaming. Un movimiento que le permitiría sumar más clientes y disfrutar de una mayor tasa de retención de los actuales.
El ejemplo de O2
Pese a que establecer estas alianzas no es sencillo y suele ser una estrategia propia de operadores de mayor tamaño, la realidad es que no siempre es así. La firma de O2 ofrece desde hace mucho tiempo la posibilidad de disfrutar de Netflix incluido en una selección de las tarifas. Además, en cuatro de ellas también podemos acceder a Movistar Plus+ de forma completamente gratuita.
El caso de O2 es solo un ejemplo, pero este tipo de alianzas son cada vez más habituales en la mayoría de las compañías. Pese a que desde Digi no se ha confirmado que vayan a tener en cuenta esta petición, solo queda estar atento para posibles actualizaciones por parte de la compañía que nos permitan conocer cuáles son los próximos pasos que tiene la firma al respecto. De momento, podemos continuar siendo clientes de Digi mientras contratamos todas estas plataformas de forma completamente independiente.
